REGULAMIN MADNESS STUDIO
(obowiązuje od: 13.05.2026)
§1. Postanowienia ogólne
- Madness Studio jest marką prowadzoną przez przedsiębiorcę:
Madness Media Mateusz Wielec
ul. płk. dr. Stanisława Więckowskiego 13/16U
90-721 Łódź
NIP: 8341851080
dalej zwanym „Studiem”.
- Osoba dokonująca rezerwacji lub korzystająca z usług studia zwana jest dalej „Klientem”.
- Dokonanie rezerwacji, wpłata zadatku, opłacenie usługi lub rozpoczęcie korzystania z usług oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.
- Studio świadczy usługi obejmujące między innymi:
- wynajem przestrzeni kreatywnej,
- nagrania podcastów,
- realizacje foto i video,
- organizację wydarzeń,
- produkcję contentu,
- wynajem sprzętu i usługi dodatkowe.
§2. Rezerwacje i płatności
- Rezerwacje przyjmowane są poprzez formularz, e-mail, telefon, media społecznościowe lub indywidualny kontakt.
- Potwierdzenie rezerwacji może wymagać wpłaty zadatku.
- Wysokość zadatku ustalana jest indywidualnie.
- Brak wpłaty zadatku w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
- Pozostała kwota płatna jest najpóźniej przed rozpoczęciem realizacji, chyba że ustalono inaczej.
- Studio wystawia faktury VAT.
- Studio ma prawo odmówić wydania materiałów lub realizacji usług do momentu uregulowania należności.
§3. Zmiany terminów i odwołania
- O zmianie terminu lub anulowaniu rezerwacji należy poinformować Studio możliwie jak najszybciej.
- W przypadku odwołania rezerwacji obowiązują następujące opłaty:
- mniej niż 72h przed terminem — 25% wartości rezerwacji,
- mniej niż 48h przed terminem — 50% wartości rezerwacji,
- mniej niż 24h przed terminem — 100% wartości rezerwacji.
- Studio zastrzega możliwość jednokrotnej zmiany terminu rezerwacji po wcześniejszym uzgodnieniu i dostępności.
- W przypadku niestandardowych produkcji, wydarzeń lub projektów wielodniowych Studio może ustalić indywidualne warunki anulowania.
§4. Czas najmu i realizacji
- Minimalny czas wynajmu przestrzeni wynosi 2 godziny.
- Czas liczony jest od zarezerwowanej godziny wejścia do momentu opuszczenia studia przez całą ekipę wraz ze sprzętem.
- Przygotowanie planu, montaż scenografii, przebiórki, pakowanie i uporządkowanie przestrzeni zawierają się w czasie rezerwacji.
- Spóźnienie Klienta nie powoduje wydłużenia czasu rezerwacji.
- W przypadku wcześniejszego zakończenia realizacji opłata za niewykorzystany czas nie podlega zwrotowi.
- Przedłużenie realizacji możliwe jest wyłącznie po potwierdzeniu dostępności studia.
- Przekroczenie czasu realizacji skutkuje naliczeniem opłat zgodnie z aktualnym cennikiem.
§5. Zasady korzystania ze studia
- Klient zobowiązuje się korzystać ze studia zgodnie z jego przeznaczeniem.
- Klient odpowiada za wszystkie osoby obecne podczas realizacji.
- Studio należy pozostawić w stanie niepogorszonym.
- Zabrania się:
a) palenia papierosów i e-papierosów,
b) używania otwartego ognia,
c) spożywania substancji odurzających,
d) wnoszenia materiałów niebezpiecznych i łatwopalnych,
e) działań niezgodnych z obowiązującym prawem.
- Studio może przerwać realizację bez zwrotu kosztów w przypadku naruszenia regulaminu.
§6. Cyklorama
- Korzystanie z cykloramy możliwe jest wyłącznie w czystym obuwiu.
- Zabrania się wchodzenia, siadania lub opierania ciężkich elementów bezpośrednio na łuku cykloramy.
- Bez wcześniejszego uzgodnienia zabrania się używania:
- farb,
- olejów,
- brokatu,
- piasku,
- sztucznego śniegu,
- puchu,
- proszków holi,
- materiałów pylących i barwiących.
- Zabrudzenia lub uszkodzenia rozliczane są zgodnie z aktualnym cennikiem lub rzeczywistym kosztem naprawy.
§7. Sprzęt i wyposażenie
- Studio udostępnia sprzęt sprawny technicznie.
- Wszelkie zauważone usterki należy zgłosić niezwłocznie podczas realizacji.
- Sprzęt może być obsługiwany wyłącznie przez osoby posiadające odpowiednią wiedzę lub po uzgodnieniu ze Studiem.
- Klient odpowiada za uszkodzenia spowodowane przez siebie lub osoby obecne podczas realizacji.
§8. Zwierzęta
- Realizacje z udziałem zwierząt wymagają wcześniejszego zgłoszenia.
- Studio zastrzega sobie możliwość odmowy zgody.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane przez zwierzęta.
§9. Podcasty i produkcja
- Standardowy setup podcastowy przygotowany jest dla 1–2 osób z możliwością rozszerzenia.
- Studio nie gwarantuje pełnej izolacji od zdarzeń niezależnych od studia, w szczególności sygnałów służb i zdarzeń miejskich.
- Zakres montażu, postprodukcji i dodatkowych usług ustalany jest indywidualnie.
- Live streaming nie jest obecnie oferowany.
§10. Materiały i archiwizacja
- Materiały mogą zostać przekazane jako:
a) surowe pliki,
b) materiały po montażu,
c) shortsy / reels,
d) inne ustalone formaty.
- Studio wykonuje backup materiałów na serwerach NAS.
- Materiały przechowywane są przez okres 30 dni od realizacji.
- Po tym czasie Studio może usunąć materiały bez dodatkowego powiadomienia.
§11. Monitoring i bezpieczeństwo
- Wybrane części studia objęte są monitoringiem.
- Monitoring prowadzony jest w celu ochrony osób, sprzętu i mienia.
- Monitoring nie obejmuje:
- toalety,
- garderoby,
- przebieralni.
- Nagrania mogą być przechowywane do 3 miesięcy.
§12. Odpowiedzialność
- Studio nie odpowiada za rzeczy pozostawione przez Klienta.
- Studio nie odpowiada za opóźnienia lub utrudnienia spowodowane działaniem osób trzecich lub zdarzeń losowych.
- Klient odpowiada finansowo za szkody powstałe podczas realizacji.
§13. Postanowienia końcowe
- Studio zastrzega sobie prawo odmowy realizacji usług.
- Regulamin może zostać zaktualizowany.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.